Windows 7 終止支援和 Microsoft 365 Apps

重要事項

  • Windows 7 的支援服務已於 2020 年 1 月 14 日終止。 深入了解
  • Windows 7 不再支援 Microsoft 365 Apps。
  • 如果您是執行 Microsoft 365 或 Office on Windows 7 的主使用者,請 閱讀本文 ,而不是閱讀下列文章。

Microsoft 365 受 新式生命周期原則規範,其要求客戶根據產品或服務的服務和 系統需求 保持最新狀態。 這些需求包括在目前支援中的 Windows 作業系統上使用 Microsoft 365 Apps。

在較舊、不受支援的操作系統上使用 Microsoft 365 Apps 可能會造成一段時間的效能和可靠性問題。 因此,如果您的組織在執行 Windows 7 的裝置上使用 Microsoft 365 Apps,強烈建議您的組織將這些裝置移至 Windows 11 或 Windows 10。

Windows 7 上 Microsoft 365 Apps 的安全性更新

重要事項

Windows 7 上的安全性更新 Microsoft 365 Apps 已於 2023 年 1 月 10 日結束。

即使不再支援 Windows 7,我們還是決定在 2023 年 1 月之前,為您提供 Microsoft 365 Apps 三年的安全性更新。 我們這麼做可讓您有更多時間在執行 Windows 7 的裝置上使用 Microsoft 365 Apps,轉換為執行支援操作系統的裝置,例如 Windows 11 或 Windows 10。 但只要裝置仍在執行 Windows 7,您的 Microsoft 365 Apps 安裝就不會收到任何新的功能更新。

重要事項

如何在 Windows 7 上管理 Microsoft 365 Apps

版本 2002 是執行 Windows 7 之裝置可用的最後一個 Microsoft 365 Apps 版本。

這表示,如果您想要在執行 Windows 7 的裝置上使用 Microsoft 365 Apps,您需要使用版本 2002。 如果您嘗試在執行 Windows 7 的裝置上安裝較新版本的 Microsoft 365 Apps,例如版本 2201,則會顯示錯誤訊息。

重要事項

  • 從 2022 年 1 月起,嘗試執行 2002 版的新安裝將會失敗。
  • 執行 2002 版現有安裝的在線修復也會失敗。
  • 更新版本 2002 的現有安裝會在 2023 年 1 月 10 日之前運作,之後將不再提供更新。

若要更新版本 2002 的現有安裝,您可以繼續使用您目前使用的相同管理工具,例如 Office 部署工具或 Configuration Manager。 此外,Microsoft 365 Apps 可以保留在和之前相同的更新通道上。

如果 Microsoft 365 Apps 設定為直接從因特網上的 Office 內容傳遞網路 (CDN) 取得更新,則執行 Windows 7 之裝置上的 Microsoft 365 Apps 將會自動更新為該更新通道最新的版本 2002。

使用 Configuration Manager 更新時的指引

重要事項

Windows 7 上 Microsoft 365 Apps 的安全性更新已於 2023 年 1 月 10 日結束。

如果您使用 Configuration Manager 和軟體更新管理工作流程來更新 Microsoft 365 Apps 的安裝,建議您為 Windows 7 裝置建立個別的集合。 然後,使用查詢規則將成員新增至集合。

每個月的第二個星期二,只有執行 Windows 7 的裝置才能在 Microsoft Update Catalog 中取得版本 2002 的新更新套件。 x86 或 x64) (每個架構都會有更新套件。 該更新套件可以與您部署 Microsoft 365 Apps的任何更新通道搭配使用。 每個更新通道都不會有版本 2002 的個別更新套件。 例如,相同的更新套件可用來更新目前通道,或在執行 Windows 7 的裝置上 Semi-Annual 企業通道安裝 Microsoft 365 Apps。

在 Office 365 匯報 節點中,您會看到如下的專案,其中 ##### 由最新的組建編號取代:

  • Microsoft 365 Apps Windows 7 的更新 – x64 版版本 2002 (組建 12527。#####)
  • Microsoft 365 Apps Windows 7 的更新 – x86 版版本 2002 (組建 12527。#####)

這些更新套件設定為 套用至執行 Windows 7 的裝置。 這些更新套件無法用來更新執行其他支援操作系統的裝置上的 Microsoft 365 Apps,例如 Windows 11 或 Windows 10。

如果您使用自動部署規則 (ADR) ,您應該為這些更新套件建立新的規則。 然後,針對包含 Windows 7 裝置的集合使用新的規則。 我們建議您使用 「Title」 屬性,並搜尋「Microsoft 365 Apps Update for Windows 7」 和您支援的架構。 如果您同時支援 x86 和 x64,您可以在用戶端套用適當的更新時,將這兩個更新包含在一個軟體更新套件中。 您也應該檢查其他現有的 ADR,確定它們不會不正確地嘗試將這些更新套件套用至執行其他操作系統的裝置,僅適用於執行 Windows 7 的裝置。

將 Microsoft 365 Apps 移至支援的 Windows 作業系統之後

將 Microsoft 365 Apps 移至支援的 Windows 作業系統之後,您可以設定 Microsoft 365 Apps,以再次開始接收較新的版本和功能更新。 由於 Microsoft 365 Apps 的更新是累積的,因此您會在裝置執行 Windows 7 時收到您遺漏的所有功能更新。

如果您直接從因特網上的 Office CDN 取得更新,在裝置移至支援的作業系統之後,Microsoft 365 Apps 會自動更新為該更新通道可用的最最新版本,並會再次開始接收新功能。

Windows 7 上的其他 Office 版本呢?

組織所使用的非訂閱版本 Office 會根據 固定生命周期原則繼續受到支援。 若要查看 Office 非訂閱版本的特定終止支援日期,請移至 搜尋產品和服務生命周期資訊

即使您的 Office 版本仍受到支援,Windows 7 也不會再收到安全性更新,因此容易受到安全性威脅。 建議您移至支援的作業系統,例如 Windows 11 或 Windows 10。

其他資訊

  • 這項資訊也適用於下列產品:
    • Project 和 Visio 傳統型應用程式的訂用帳戶版本。 例如,如果您有 Project 方案 5 或 Visio 方案 2。
    • Microsoft 365 Apps 商務版,這是隨附於某些 Microsoft 365 商務方案的 Office 版本,例如 Microsoft 365 商務進階版。
  • 如需不同版本 Windows 上不同 Office 版本的支援日期,請參閱 Windows 和 Office 組態支援矩陣 (PDF)
  • 其他 Microsoft 資源可協助您在執行 Windows 11 或 Windows 10 的裝置上轉換為使用 Microsoft 365 Apps,包括 Microsoft FastTrack應用程式保證
  • 若要討論或深入瞭解 Office 版本的終止支援,請造訪 Microsoft Tech Community 上的 Microsoft Office 終止支援